お問い合わせ — CSCodep 24時間サポート
CSCodep.comのお問い合わせ・サポートページです。購入、ライセンス、インストール、HWIDに関するご質問はこちらから受け付けています。
サポート窓口
- サポートチケット — ユーザーポータルから作成可能で、ライセンスや決済履歴と連携しているため最も迅速に対応できます。
- Telegram — 一般的なご質問やアナウンス。
- メール — 決済の領収書など添付ファイルが必要な場合。
対応時間
サポートは24時間365日対応です。チケットは通常数時間以内に回答され、400日ライセンスユーザーは優先キューで対応されます。障害やメンテナンスはステータスページで通知されます。
お問い合わせの前に
インストールの問題の多くは次の3ステップで解決します：ローダーを管理者権限で実行、アンチウイルスソフトの除外設定に追加、CS2が最新版であることを確認。それでも解決しない場合は、エラー画面のスクリーンショットをチケットに添付してください。