Contact — Support CSCodep 24/7
Page contact et support de CSCodep.com. Contactez l'équipe support pour toute question d'achat, de licence, d'installation ou de HWID.
Canaux de support
- Ticket de support — ouvert depuis l'espace utilisateur et rattaché à votre licence et à vos paiements ; c'est la voie la plus rapide.
- Telegram — questions générales et annonces.
- E-mail — lorsqu'il faut joindre des fichiers, comme un justificatif de paiement.
Délais de réponse
Le support est ouvert 24h/24 et 7j/7. Les tickets reçoivent en général une réponse en quelques heures, et les licences 400 jours passent en file prioritaire. Les pannes et maintenances sont annoncées sur la page de statut.
Avant de nous écrire
La plupart des problèmes d'installation se règlent en trois étapes : lancez le loader en administrateur, ajoutez une exception antivirus et vérifiez que CS2 est à jour. Si le problème persiste, joignez une capture de l'erreur au ticket.
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